Milchpumpe: Batterie entlädt sich zu schnell - M5/M5 smart/M6/M9/S9 Pro/S12 Pro/S12 Pro Quick/V1 Pro/V2 Pro/Air 1

Lösung

1. Natürliche Batteriealterung: Lithium-Ionen-Batterien verlieren mit der Zeit und durch wiederholte Ladezyklen natürlich an Kapazität. Es ist normal, nach längerer regelmäßiger Nutzung etwa 80 % der ursprünglichen Batteriekapazität zu behalten; dies ist bei Wearable-Elektronik üblich und kein Hardwarefehler.
2. Verwenden Sie das richtige Standardladegerät: Verwenden Sie nur einen Standardadapter, der den Spezifikationen Ihres spezifischen Modells entspricht. Vermeiden Sie Schnellladegeräte mit hoher Wattzahl oder Laptop-Netzteile, da diese interne Schutzmodi auslösen oder die Batterie beschädigen können.
   • 5V 1A erforderlich: M5, M5 Smart, M6, S9 Pro, S12 Pro, S12 Pro Quick
   • 5V 2A erforderlich: Wellness 1, M9, Air 1 (Hauptpumpe), V1 Pro, V2 Pro Serie
3. Vollständig aufladen & Ihre Sitzungen zählen: Schließen Sie Ihre Pumpe an einen verifizierten Adapter an und lassen Sie sie 2,5 bis 3 Stunden ununterbrochen laden, bis die Anzeige signalisiert, dass sie vollständig geladen ist. Sobald die Batterie voll ist, verfolgen und zählen Sie genau, wie viele Standard-Abpump-Sitzungen das Gerät vor dem Entladen der Batterie durchführen kann.

Hinweis

Wenn Ihr Gerät relativ neu ist, die berechnete Anzahl jedoch ungewöhnlich niedrig ist (z. B. weniger als 3–4 Sitzungen pro voller Ladung hält):

Bitte kontaktieren Sie uns gerne. Um uns zu helfen, Ihr Problem schnell zu lösen, geben Sie bitte Folgendes an:

• Die Seriennummer (SN) Ihres Geräts.
• Ihre Bestellnummer oder einen Kaufnachweis.
• Die genaue Anzahl der Sitzungen, die Ihre Pumpe nach dem vollständigen Ladetest erreicht hat.
• Ein klares Foto, das die technischen Spezifikationen (V/A-Angaben) auf Ihrem Ladegerät zeigt.
• Ein kurzes Video, das die schnelle Batterieentladung oder das Leistungsverhalten zeigt.