Hinweis: Pumpenzubehör (einschließlich des Flansch-Entenbillschlauchs, der Membran und des Einsatzes) sind Verschleißteile. Um eine optimale Saugleistung und Funktion sicherzustellen, empfehlen wir dringend, dieses Zubehör alle 1–3 Monate bei regelmäßiger Nutzung auszutauschen.
Lösung
- Schalten Sie die Milchpumpe aus, entfernen Sie den Motor vollständig vom Milchsammler, schalten Sie nur den nackten Motor ein, legen Sie einen sauberen Finger über das Saugloch und prüfen Sie, ob Sog vorhanden ist.
- Bauen Sie das Zubehör zusammen (stellen Sie besonders sicher, dass das Rückschlagventil korrekt installiert ist), setzen Sie einen 17-mm-Einsatz ein, verschließen Sie den Flanschtunnel mit dem Daumen und prüfen Sie, ob Sog spürbar ist.
- Falls weiterhin kein Sog vorhanden ist, versuchen Sie, das gesamte Zubehörset zu wechseln. Prüfen Sie außerdem, ob Risse oder Beschädigungen am Zubehör vorhanden sind.
- Bauen Sie den Einsatz erneut ein und achten Sie darauf, dass er vollständig eben und bündig am Milchsammler anliegt, ohne Lücken.
- Drücken Sie den Pumpenmotor fest zurück auf den Milchsammler, um eine dichte, luftdichte Abdichtung zu gewährleisten.
- Drücken Sie während des Pumpens die Milchpumpe sanft gegen die Brust: Während des eigentlichen Pumpvorgangs drücken Sie die Milchpumpe leicht mit der Hand gegen Ihre Brust, um eine perfekte Abdichtung zur Haut sicherzustellen, und spüren Sie, ob der Sog zurückkehrt.
Hinweis
Wenn das Problem weiterhin besteht, insbesondere in folgenden Fällen:
- Der nackte Motor selbst erzeugt keinen Sog.
- Der Sog verschwindet erst nach dem Zusammenbau mit dem Milchsammler.
Bitte wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team und stellen Sie folgende Informationen bereit:
- Die Seriennummer (SN) Ihres Geräts.
- Ein klares Bild des Pumpenmotors.
- Ein klares Video vom Pumpen der Membran.
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