Tiralatte: Si ferma improvvisamente/si spegne automaticamente-Air 1

Soluzione

Per prima cosa, osserva immediatamente la spia luminosa quando il tiralatte si ferma per determinare lo scenario esatto.

 

Scenario A: La spia luminosa cambia da fissa a "LAMPEGGIANTE" (Pausa Intelligente)

Se la spia lampeggia, il tiralatte è ancora acceso ma si è messo in pausa a causa di un trigger di sicurezza intelligente. Questo non è un difetto.

1. Controlla il Promemoria di Sovraccarico: Verifica se il latte nel contenitore del latte ha raggiunto circa 150 ml. Se sì, il sensore di sovraccarico mette automaticamente in pausa l’aspirazione per evitare perdite. Svuota il latte per riprendere l’estrazione.
2. Controlla la Protezione da Ribaltamento: Se il volume di latte è basso ma ti sei recentemente piegata, inclinata in avanti eccessivamente o hai fatto movimenti, il tiralatte si metterà automaticamente in pausa per evitare fuoriuscite. Siediti semplicemente in posizione completamente eretta e premi brevemente il pulsante di accensione per riprendere.
3. Metodo di Verifica tramite App: Apri l’app mobile companion e disattiva entrambe le opzioni "Promemoria di Sovraccarico" e "Protezione da Ribaltamento" nelle impostazioni del dispositivo. Se il tiralatte smette di lampeggiare e mettere in pausa dopo averle disattivate, conferma che queste funzionalità di sicurezza intelligenti stavano semplicemente funzionando normalmente.

Scenario B: La spia luminosa si spegne "COMPLETAMENTE" (Spegnimento Totale)

Se la luce si spegne completamente, il dispositivo si è spento del tutto. Questo comportamento non è in alcun modo legato alle funzioni di sovraccarico o ribaltamento dell’app. Controlla queste cause hardware:

1. Conferma il Timer di Sicurezza da 30 Minuti: Il tiralatte è programmato per spegnersi automaticamente e spegnere la spia dopo 30 minuti di uso continuo (o il timer personalizzato nell’app) per proteggere il tessuto mammario. Questo è un protocollo di sicurezza normale; tieni premuto a lungo il pulsante di accensione per riavviare.
2. Controlla la Batteria Scarica: Se il tiralatte si spegne completamente prima dei 30 minuti, la batteria potrebbe essere scarica. Collegalo a un caricabatterie verificato.
3. Ispeziona per Ritorno di Liquido (Problema Hardware): Se il dispositivo ha molta batteria ma si spegne improvvisamente prima dei 30 minuti e rifiuta di riaccendersi, stacca immediatamente il motore dal contenitore del latte. Ispeziona il foro di aspirazione del motore e l’area del diaframma per eventuali residui di latte o umidità. Se si trova infiltrazione di liquido, NON tentare di accendere o caricare il dispositivo. Posiziona il motore con la porta rivolta verso il basso in un ambiente asciutto e caldo per 24–48 ore per farlo asciugare completamente.

Nota

Se il problema persiste, specialmente in questi scenari:

• La spia luminosa continua a lampeggiare e mettere in pausa il tiralatte anche dopo aver disattivato completamente entrambe le funzioni intelligenti nell’app.
• Il dispositivo si spegne completamente (la luce si spegne) prima dei 30 minuti senza alcuna infiltrazione di liquido o avviso di batteria scarica.
• Il motore ha subito un ritorno di liquido e non si accende dopo l’asciugatura.

Non esitare a contattarci. Per aiutarci a risolvere rapidamente il problema, fornisci per favore quanto segue:

• Il Numero di Serie (SN) del tuo dispositivo.
• Il tuo ID ordine o prova d’acquisto.
• Un breve video che catturi chiaramente il comportamento della spia luminosa (se lampeggia o si spegne completamente) quando il tiralatte si ferma.